Guest Experience 4.0. – dwa wykłady Violetty Hamerskiej

Guest Experience 4.0. – dwa wykłady Violetty Hamerskiej

W czasie spotkania Hotelowy Power Day, które miało miejsce w Warszawie w kwietniu 2019 – Violetta Hamerska przygotowała dwa wykłady o Guest Experience 4.0.

Wykład # 4 – Violetta Hamerska
„Jak dodać emocje do produktu i usługi, czyli o budowaniu lojalności gości w Guest Experience 4.0.?

Wykład # 5 – Violetta Hamerska
„Co widać, kiedy jeszcze nic nie mówimy? Mowa ciała, komunikacja niewerbalna, czyli jak czytać ludzi, by lepiej rozumieć naszych gości i współpracowników.”

Czas trwania – ok. 2 h.

Zamówienie

Data startu: 2019-07-02 18:00

184.00

PLN

Zamów

Copyright © 2019 kursyonline.violettahamerska.pl